1月9日下午, 省政府副秘书长、省营商环境建设厅厅长陈际阳率调研组到昌江，通过召开座谈会和实地调研的方式，了解昌江营商环境建设、政务服务效能提升、12345政务服务便民热线昌江分平台运行等有关工作情况。

　　会议现场（杨萍 摄）

　　在县机关办公楼721会议室召开的座谈会上，调研组听取昌江营商环境建设情况、明年的重点工作谋划、需要省厅支持的相关事项，以及12345政务服务便民热线昌江分平台运行等有关工作情况汇报，了解相关部门在营商环境建设工作中存在的堵点难点，并逐一进行解答。

　　调研组对昌江营商环境建设部门的工作表示肯定，希望昌江结合实际，强化统筹协调，敦促相关单位密切协作配合，形成工作合力，进一步提升工作实效。要以问题为导向，第一时间回应企业及群众诉求，加强沟通联系，切切实实帮助企业和群众协调解决问题和困难。要提升各单位的12345工单处置能力，提高办事效率，持续提升企业和群众的满意度。要因地制宜、不断创新工作思路，优化办事流程，提升政务服务质量，切实营造公平有序的市场环境和良好的营商环境，增强群众的获得感和幸福感。

　　会前，调研组还到县政务服务中心、12345政务服务便民热线昌江分平台进行调研。

　　记 者 / 杨萍 王学武

　　责 编 / 梁妙秋